Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Webseite wird dir gemäss den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt (nachfolgend die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen»). Diese Website ist das Eigentum von smoke-24.ch und die nachfolgend verwendeten Begriffe "wir", "uns" / "unsere" beziehen sich auf smoke-24.ch. Die Abwicklung der Bestellungen im smoke-24 Online-Shop auf dieser Webseite (nachfolgend "smoke-24.ch") erfolgt durch Genusswelt AG, Bahnhofstrasse 28, 6300 Zug, E-Mail-Adresse: smoke(at)smoke-24.ch).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Benutzung dieser Website und des Smoke-24.ch Online-Shops auf dieser Website sowie für Einkäufe auf smoke-24.ch. Mit deiner Registrierung auf dieser Website und deren Benutzung sowie der Benutzung von smoke-24.ch akzeptierst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Deine Einkäufe auf smoke-24.ch und damit die Kaufverträge unterliegen ausschliesslich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Darüber hinaus gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die auf dieser Website dargestellten oder unter der Marke smoke-24.ch durchgeführten Werbeaktionen, insbesondere für Wettbewerbe und Verlosungen, es sei denn, es werden dir für solche Aktivitäten ausdrücklich andere besondere Geschäftsbedingungen mitgeteilt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ergänzen und abzuändern. Zur Anwendung kommen diejenigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt deines Besuchs und deiner Benutzung der Website oder zum Zeitpunkt deines Einkaufs auf smoke-24.ch gelten. Du bist dafür verantwortlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.
Für den Fall inhaltlicher Diskrepanzen zwischen der deutschen, französischen, italienischen oder englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die deutsche Version.
2. Zugang zur Website und Passwort
Diese Website sowie der Online-Shop smoke-24.ch richten sich ausschliesslich an Raucher über 18 Jahre mit Wohnsitz in der Schweiz, die Tabakwaren für den persönlichen Gebrauch einkaufen möchten. Um Zugang zu dieser Website und zu smoke-24.ch zu erhalten, musst du dein Alter nachweisen. Weiterhin wird der Standort des Computers, von dem aus du auf die Website und smoke-24.ch zugreifst, durch die Erfassung der IP-Adresse deines Computers überprüft. Der Zugang zur Website ist ausschliesslich von einem Standort in der Schweiz aus möglich. Darüber hinaus musst du dich anmelden und einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen, die ausschliesslich für die Benutzung durch dich selbst bestimmt sind. Diese der Sicherheit dienenden Zugangsdaten dürfen von dir nicht an Dritte weitergegeben werden. Diese Massnahme hat zum Ziel, die Benutzung der Website durch unbefugte Dritte zu verhindern. Du bist als Benutzer dieser Website und von smoke-24.ch verpflichtet, zum Schutz der Geheimhaltung deines Benutzernamens und Passworts alle erforderlichen Massnahmen zu ergreifen.
Du bist gehalten, uns unverzüglich zu informieren, wenn du Anlass hast zu der Annahme, dass jemand deinen Benutzernamen oder dein Passwort herausgefunden haben könnte oder dass die Gefahr bestehen könnte, dass dein Benutzernamen und dein Passwort ohne Zustimmung verwendet werden könnten. Du bist verantwortlich für sämtliche Handlungen, die unter Verwendung deines Benutzernamens und deines Passworts erfolgen. Wir lehnen jede Verantwortung ab für einen Schaden, der mit der Weitergabe deines Benutzernamens und deines Passworts an Dritte entsteht.
Die persönlichen Daten, die wir im Rahmen des Registrierungsprozesses von dir abfragen, müssen der Wahrheit entsprechen und zutreffend sein.
Dein Benutzerkonto erlaubt die Verwendung dieser Website und den Zugang zu smoke-24.ch nur für deine eigenen privaten, nicht kommerziellen Zwecke.
Wir behalten uns das Recht vor, deine Registrierung jederzeit und ohne dich vorher zu informieren zu löschen und dein Benutzerkonto zu schliessen, falls du gegen deine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Pflichten verstösst.
3. Benutzung dieser Website und smoke-24.ch
Du bist persönlich verantwortlich für alle Zugriffe auf diese Website und auf smoke-24.ch, die über deine Internet-Verbindung erfolgen. Es ist dir nicht erlaubt, dein Passwort an Dritte weiterzugeben, um diesen den Zugang zur Website als registrierter Benutzer zu ermöglichen.
Es ist dir weiterhin nicht erlaubt, diese Website oder smoke-24.ch dazu zu benutzen, uns, dieser Website, anderen Benutzern dieser Website oder smoke-24.ch Inhalte zu senden, die in irgendeiner Weise:
gegen Recht, Gesetze, Vorschriften oder Richtlinien anwendbarer Rechtsordnungen verstossen;
betrügerischer, krimineller oder gesetzeswidriger Natur sind;
unzutreffend oder veraltet sind;
obszöner, anstössiger, pornografischer, vulgärer, gotteslästerlicher, rassistischer, sexistischer, diskriminierender, beleidigender, herabwürdigender, schädlicher, belästigender, bedrohender, ärgerlicher, böswilliger, missbräuchlicher, hasserfüllter, bedrohlicher, diffamierender, unwahrer oder politischer Art sind;
sich als eine andere Person oder Institution ausgeben oder fälschlicherweise eine Beziehung zu einer anderen Person oder Institution vorgeben;
die Urheberrechte oder anderer Immaterialgüterrechte (einschliesslich unter anderem Copyright-Rechte, Marken- und Senderechte) oder den Datenschutz oder andere Rechte unseres Unternehmens oder eines Dritten verletzen könnten;
unseren ureigenen Interessen und den Interessen von smoke-24.ch zuwiderlaufen könnten;
bestimmten Regeln oder Anforderungen, die wir auf dieser Website in Bezug auf bestimmte Teile der Website, von smoke-24.ch oder dieser Website im Allgemeinen festlegen, zuwiderlaufen; oder
die im Zusammenhang stehen mit dem Einsatz, der Herbeiführung oder der Übertragung von Viren, unerwünschten E-Mails, Trojanern, sog. Falltüren (Trap Doors), Backdoors, sog. Easter Eggs, Würmern, Zeitbomben, Cancelbots oder Computerprogrammierroutinen durch deine Person, welche die Absicht verfolgen, ein System, Daten oder persönliche Informationen zu schädigen, in schädlicher Weise zu manipulieren, heimlich auszuspionieren oder Bestandteile derselben zu entwenden.
4. Bedingungen für Wettbewerbe auf smoke-24.ch
Die auf smoke-24.ch organisierten Wettbewerbe richten sich ausschliesslich an Raucher über 18 Jahre mit Wohnsitz in der Schweiz. An diesen Wettbewerben dürfen nur Personen teilnehmen, die auf smoke-24.ch registriert sind.
Ausgeschlossen von einer Teilnahme an solchen Wettbewerben sind die Mitarbeitenden von Smoke-24.ch, deren Partner und Dienstleistern sowie die Familienmitglieder dieser Mitarbeitenden.
Die Teilnahme an einem Wettbewerb auf smoke-24.ch setzt deine Einverständniserklärung sowohl mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von smoke-24.ch als auch mit den besonderen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Wettbewerbs voraus.
Weiterhin behalten wir uns jederzeit das Recht vor, nach unserem eigenen Ermessen einen Wettbewerb zu beenden. Die Einstellung eines solchen Wettbewerbs ist mit keinerlei Recht auf irgendeine Art von Entschädigung verbunden. Es werden keinerlei Rechte erworben und es können keine Leistungen verlangt werden.
Darüber hinaus übernehmen wir keinerlei Haftung, falls in den Formularen eingegebene Daten oder E-Mails von Teilnehmern vom System nicht erkannt werden bzw. falls aufgrund eines technischen oder sonstigen Defekts eine Person daran gehindert wird, an einem Wettbewerb teilzunehmen.
Wir behalten uns auch vor, Teilnehmer von Wettbewerben auszuschliessen. Dies gilt insbesondere für Teilnehmer, die täuschen oder versuchen zu täuschen (Erstellen mehrerer Teilnehmerkonten), oder für Teilnehmer, die gegen die Allgemeinen oder gegen die besonderen Geschäftsbedingungen eines Wettbewerbs verstossen oder die in irgendeiner Weise die angebotenen Wettbewerbe missbräuchlich benutzen.
Im Übrigen gelten sämtliche übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere diejenigen hinsichtlich des Zugriffs auf die Website, hinsichtlich der Benutzungsbestimmungen, des Garantie- und Haftungsausschlusses sowie des Datenschutzes.
5. Abschluss eines Kaufvertrags auf smoke-24.ch
Wir haben Genusswelt AG mit dem Verkauf von Waren beauftragt, die über smoke-24.ch bestellt werden. Wenn du auf smoke-24.ch eine Bestellung aufgibst, kaufst du daher die bestellte Ware bei Genusswelt AG. Weiterhin ist Genusswelt AG verantwortlich für die Zusammenstellung, Lieferung und Rechnungstellung deiner Bestellungen.
Sobald du mit Deinem Passwort Smoke-24.ch aufrufst, hast du die Möglichkeit, auf smoke-24.ch angebotene Waren auszuwählen und in deinen virtuellen Warenkorb zu legen, indem du die Schaltfläche «In den Warenkorb» anklickst. Um den Einkauf fortzusetzen, musst du den Einkaufswagen am rechten Rand der Webseite öffnen und dann den Button "Warenkorb ansehen" drücken. Es öffnet sich eine neue Maske, die Informationen betreffend die Waren im Warenkorb enthält. Dann kannst du den eigentlichen Bestellvorgang beginnen, indem du "Bestellen" drückst. In der nachfolgenden Maske musst du die Lieferadresse eingeben. Du wirst sodann über den Button "Weiter" zum nächsten Schritt geführt. Die folgenden Masken Fragen nach der Liefer- und Zahlungsmethode. Wenn du den letzten Schritt des Bestellvorganges erreichst und sobald du die zwingenden Zahlungsdetails eingegeben hast, musst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien dieser Webseite akzeptieren. Nur wenn du alle notwendigen Informationen eingegeben hast und wenn du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien akzeptiert hast, kannst du die Bestellung durch Drücken des Buttons "Weiter" abschliessen. Es wird dann eine Bestellbestätigung erscheinen. Eine Bestellbestätigung erhältst du auch per E-Mail. Wir empfehlen dir, deine Bestellung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken.
Deine Bestellung stellt eine Willensbekundung deinerseits zum Kauf von Waren dar. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du von Genusswelt AG eine Bestellbestätigung zugesandt, mit welcher der Empfang deiner Bestellung notifiziert wird. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme deiner Bestellung dar. Die Bestellbestätigung enthält sämtliche relevanten Informationen bezüglich deiner Bestellung. Für den Fall, dass die Bestellbestätigung unzutreffende Informationen enthält, bist du verpflichtet, Genusswelt AG unverzüglich zu benachrichtigen.
Deine Bestellung gilt erst dann als bestätigt und ein Kaufvertrag mit Genusswelt AG erst dann als zustande gekommen, wenn dir Genusswelt AG eine Versand-E-Mail zugesandt hat, in der dir der Versand deiner Bestellung bestätigt wird.
Genusswelt AG wird dich gegebenenfalls in Kenntnis setzen, falls sie entscheidet, deine Bestellung nicht anzunehmen.
Sollten wir oder Genusswelt AG Kenntnis über einen Verstoss gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit einem Einkauf auf smoke-24.ch erhalten, behalten wir uns das Recht vor, dich von der Benutzung und dem Zugriff auf diese Website und smoke-24.ch auszuschliessen und dein Benutzerkonto ohne vorherige Benachrichtigung zu löschen.
Solltest du bei der Aufgabe deiner Bestellung Probleme haben, konsultiere bitte die FAQ .
6. Präsentation, Verfügbarkeit und Lieferung der Waren
Das auf smoke-24.ch dargestellte Warenangebot (Spezifikation, Farben, Preise, Verfügbarkeit) hat im Allgemeinen unverbindlichen Charakter. Wir und Genusswelt AG behalten uns das Recht vor, das Warenangebot jederzeit zu modifizieren und bestimmte Produkte vollständig aus dem Angebot zu nehmen. Wir und Genusswelt AG schliessen jede Haftung für typografische Fehler, unrichtige oder unvollständige Angaben bezüglich Produktbeschreibungen aus.
Wir bemühen uns, die bestmögliche Verfügbarkeit der auf smoke-24.ch angebotenen Waren sicherzustellen. Die Präsentation einer bestimmten Ware auf smoke-24.ch bedeutet nicht, dass wir eine Garantie bezüglich der Verfügbarkeit dieser Ware übernehmen. Genusswelt AG ist lediglich zur Lieferung vorrätiger Waren verpflichtet.
Sollte bestellte Waren nicht verfügbar sein, kann Genusswelt AG deine Bestellung möglicherweise nicht vollständig durchführen. Smoke-24.ch behält sich das Recht vor, deine Bestellung entweder zu stornieren oder lediglich eine Teillieferung durchzuführen. In einem solchen Fall wird dich smoke-24.ch entsprechend in Kenntnis setzen.
Die Warenlieferung erfolgt per Kurier an die von dir im Rahmen des Bestellvorganges angegebene Lieferadresse und ist auf die Schweiz beschränkt.
Im Allgemeinen erfolgt die Lieferung der Bestellungen, die von smoke-24 akzeptiert werden, an die in der Eingangsbestätigung deiner Bestellung angegebene Adresse. Falls du zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend sein solltest, wird deine Warensendung, sofern dies möglich ist, in deinem Briefkasten oder in deiner „Milchbox“ für dich hinterlegt. Falls die Grösse der Warensendung dies nicht zulässt, hinterlässt dir der Kurier eine Benachrichtigung über das weitere Vorgehen. Die nach dreimaligem Zustellen nicht übergebenen Produkte werden an smoke-24.ch zurückgesendet. Unter Verrechnung der Zustellkosten (Nachnahme) können die Waren zugestellt oder nach schriftlicher Voranmeldung, bei smoke-24.ch direkt abgeholt werden. Die mit dem Kauf eingegangen Verpflichtungen zur Zahlung der Ware bleiben bestehen. Wird die Ware innerhalb von 6 Monaten nicht abgeholt oder kann diese nicht per Nachnahme zugestellt, geht die Ware zurück in den Bestand von smoke-24.ch. Eine Rückvergütung der bereits geleisteten Zahlungen muss schriftlich geltend gemacht werden.
In der Schweiz erlassen wir die Versandkosten von ab einem Bestellwert ab CHF 150.- (berechnet ohne Berücksichtigung von smoke-24.ch-Rabatten aber inkl. Geschenkgutscheinen) oder darüber (ohne MwSt.) je nach Produktegruppe. Die kostenlose Lieferung betrifft ausschliesslich die Standardlieferungen innerhalb von 3 Werktagen.
Diese Versandfristen sind unverbindlich und können abweichen. Gleiches gilt für die Uhrzeit der Anlieferung. Die Nichteinhaltung von Lieferterminen begründet keinerlei Schadensersatzansprüche. Es ist nicht möglich, für die Anlieferung der Waren einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Uhrzeit festzulegen. Haftungsansprüche bezüglich Lieferterminen sind ausgeschlossen.
7. Weiterverkauf
Der Weiterverkauf oder die Weitergabe der auf smoke-24.ch gekauften Waren an Dritte ist strengstens untersagt.
8. Preise
Alle auf smoke-24.ch angezeigten Preise umfassen die MwSt. entsprechend den geltenden Steuersätzen. Es gelten die zum Zeitpunkt deines Einkaufs auf smoke-24.ch angezeigten Preise.
Sollte deine Bestellung nicht unter die Bedingungen einer kostenlosen Lieferung fallen (siehe vorstehenden Abschnitt), werden pauschal CHF 7.00 Portogebühren belastet.
9. Zahlungen
Du kannst deine Zahlungen entweder per Kreditkarte, Debitkarte, PostCard oder Rechnung (Faktoring abwicklung via Partner MF Group) durchführen. Der entsprechende Betrag wird von deinem Konto abgebucht, wenn deine Bestellung versendet worden ist. Sobald der Versand deiner Bestellung in Bearbeitung ist und die bestellten Waren dem Kurier übergeben wurden, sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.
Zum Schutz deiner persönlichen Daten verwenden wir die Verschlüsselungstechnik Secure Socket Layer (SSL) sowie weitere zertifizierte Verschlüsselungstechnologien und -systeme.
Nachdem dein Konto eingerichtet worden ist, hast Du im Zuge deines Online-Einkaufs jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob du deine Kreditkarten-Angaben auch für künftige Transaktionen speichern möchtest oder ob du deine Daten löschen möchtest. Im letzteren Fall musst du deine Kreditkarten-Angaben bei jeder Transaktion erneut eingeben.
Bitte beachte, dass durch die Zahlung mit Kreditkarte je nach dem zwischen dir und dem Kreditkarteninstitut abgeschlossenen Kreditkartenvertrag zusätzliche Kosten und Gebühren entstehen können.
Smoke-24.ch behaltet sich das Recht vor, dich bei Zahlungsverzug oder mangelnder Kreditkartendeckung von einer künftigen Nutzung der Website und einem künftigen Zugang zu Smoke-24.ch auszuschliessen und dein Benutzerkonto zu löschen.
Zahlung per PowerPay Rechnung
Dank der PowerPay Rechnung der MF Group AG kannst du Deine Einkäufe einfach per Rechnung bezahlen. Es handelt sich dabei um ein absolut sicheres und einfach anzuwendenes Zahlungsmittel. Die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen über www.smoke-24.ch beinhaltet die im Vorfeld erfolgte Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MF Group AG für Nutzung der PowerPay Rechnung https://www.mfgroup.ch/agb/.
Die Annahme Deiner Bezahlung per PowerPay Monatsrechnung erfolgt unter Schritt 3 - "Zahlung" - des Auftragsablaufs und erfolgt durch die MF Group AG. Sollte die Zahlung abgelehnt werden, kann Ihnen einzig und allein die Firma MF Group AG die Gründe dafür mitteilen.
http://www.mfgroup.ch/orderdenied
Eine Verrechnung offener Zahlungen ist ausgeschlossen.
10. Diebstahl und Missbrauch gelieferter Waren
Sobald die Waren dem Käufer zugestellt bzw. in seinem Briefkasten oder in seiner Milchbox hinterlegt worden sind, lehnen wir im Fall von Diebstahl oder Missbrauch jede Verantwortung ab. Es obliegt dem Käufer, dafür zu sorgen, dass die Waren nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft oder von Dir verwendet werden.
11. Gewährleistungsausschluss
Diese Website und smoke-24.ch sowie die entsprechenden Inhalte werden «so wie du bist» und «soweit verfügbar» bereitgestellt. Sämtliche die auf smoke-24.ch angebotenen Waren betreffenden Informationen sind unverbindlich und stellen keine Zusicherungen dar.
Wir lehnen in dem grösstmöglichen durch die anwendbaren Gesetze zulässigen Ausmass jegliche Verantwortung oder Garantie ab in Bezug auf das ordnungsgemässe Funktionieren der Website und von smoke-24.ch, auf die Möglichkeit, die Website und smoke-24.ch aufzurufen und zu benutzen, auf die Vollständigkeit, Genauigkeit und Aktualität der Inhalte, auf Informationen oder Daten auf der Website und auf smoke-24.ch, auf die Abwesenheit von Defekten auf der Website bzw. auf smoke-24.ch oder der dort vorhandenen Inhalte, und insbesondere in Bezug auf die Abwesenheit von Viren oder sonstiger Schadsoftware, und in Bezug auf das Nichtvorhandensein besonderer Eigenschaften, die möglicherweise in Verbindung mit dieser Website, smoke-24.ch oder deren Inhalten erwartet werden könnten. Wenn du diese Website oder smoke-24.ch aufrufst, in Anspruch nimmst oder Inhalte von dort herunterlädst, so erfolgt dies auf deine eigene Gefahr. Wenn du daher in der Folge dieses Gebrauchs Datenverlust oder Schäden an deinem Computersystem erleidest, dann ist smoke-24.ch hierfür nicht verantwortlich.
Sollte die Sendung bei Anlieferung beschädigt sein, kannst du sie zum Zweck des kostenlosen Retourenversands zu deiner Kurierdienststelle zurückbringen. Hierzu musst du auf der Kurierdienststelle einen Retourenschein ausfüllen.
Smoke-24.ch behält sich das Recht vor, diese Website, smoke-24.ch bzw. Inhalte derselben jederzeit nach eigenem Ermessen zu verändern, anzupassen, zu kürzen, zu vervollständigen und/oder komplett aus dem Netz zu nehmen, ohne die bisherige Version weiter bereitzustellen.
12. Haftungsausschluss / Schadloshaltung
Smoke-24.ch lehnt in dem grösstmöglichen durch die anwendbaren Gesetze zulässigen Ausmass jegliche Haftung für mögliche Schäden ab, einschliesslich für entgangene Gewinne, Datenverlust, Unterbrechung der Geschäftstätigkeit oder Schaden jeglicher Art, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, von smoke-24.ch bzw. deren Inhalten entstehen könnten, insbesondere im Zusammenhang mit der Verwendung von dort bereitgestellten Dokumenten und/oder Anwendungen, oder die sich aus der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Dokumente und Anwendungen, der Beteiligung an allfällig angebotenen Wettbewerben oder Werbeaktionen und/oder dem Kauf oder Versand von Artikeln oder Waren jeglicher Art in Verbindung mit dieser Website oder smoke-24.ch ergeben könnten. Insbesondere wird keinerlei Haftung übernommen für mögliche Schäden, einschliesslich für entgangene Gewinne, Datenverlust oder Schaden jeglicher Art, die sich aus einer Lieferverhinderung oder einer verspäteten Lieferung, die Waren betreffenden Defekten, Diebstahl oder anderen Ereignissen in Verbindung mit der Lieferung der Waren ergeben könnten.
Es obliegt insbesondere deiner Verantwortung, im Fall von Änderungen deiner Adresse deine Angaben zu aktualisieren. Smoke-24.ch schliesst jede Haftung für Probleme aus, die sich aus falschen Adressenangaben ergeben.
Smoke-24.ch schliesst weiterhin jegliche Haftung aus für Handlungen, die durch Erfüllungsgehilfen im Sinne des Art. 101 des Schweizerischen Obligationenrechts begangen werden.
Darüber hinaus lehnt Smoke-24.ch in dem grösstmöglichen durch die anwendbaren Gesetze zulässigen Ausmass jegliche Haftung für mögliche Schäden in Verbindung mit der Verwendung der auf smoke-24.ch angebotenen und erworbenen Waren ab.
Diese Website oder Smoke-24.ch enthalten möglicherweise Links zu anderen Websites. Die entsprechenden Websites werden nicht in jedem Fall von uns betrieben oder durch uns überwacht. Smoke-24.ch lehnt in dem grösstmöglichen durch die anwendbaren Gesetze zulässigen Ausmass jegliche Haftung für mögliche Schäden in Verbindung mit dem Zugang zu diesen und der Benutzung dieser verlinkten Websites ab.
Du verpflichtest dich, somke24.ch gegenüber sämtlichen Haftungsansprüchen Dritter, die sich auf Schäden im Zusammenhang mit der gesetzeswidrigen Verwendung dieser Website und von Smoke-24.ch durch dich sowie dem gesetzeswidrigen Kauf von Waren auf smoke-24.ch einschliesslich dem gesetzeswidrigen Weiterverkauf von Waren durch dich beziehen, schadlos zu halten.
13. Immaterialgüterrechte
Die Verwendung dieser Website und von smoke-24.ch bedeutet nicht, dass dir Lizenzrechte in Bezug auf die geistigen Eigentumsrechte am Inhalt dieser Website und smoke-24.ch eingeräumt werden.
Diese Website, smoke-24.ch sowie sämtliche dort eingestellten Inhalte (insbesondere Software, Dateien, Designs, Grafiken und Daten) sind und bleiben Eigentum von smoke-24.ch und sind durch die entsprechenden Gesetze bezüglich geistiger Eigentumsrechte einschliesslich Urheber- und Markenschutzrechte geschützt. Jede unbefugte Benutzung dieser Website bzw. von smoke-24.ch, insbesondere die Benutzung dieser Website bzw. von smoke-24.ch oder von deren Inhalten zu professionellen oder kommerziellen Zwecken jeglicher Art sowie die Reproduktion, Darstellung, Weitergabe an andere, Mitteilung, das in Umlauf bringen, die Verbreitung, Veränderung, Lizenzzuteilung, der Verkauf oder jegliche sonstige Verwertung dieser Website oder von smoke-24.ch oder von deren Inhalten, Texten, Textteilen, statischen oder animierten Grafiken, Audiodaten, Software, Waren oder Dienstleistungen sowie sonstigen Daten oder Informationen ist ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ausdrücklich untersagt. Verboten sind insbesondere Methoden wie Framing und Inline Linking der Website- und smoke-24.ch-Inhalte.
14. Datenschutz
Informationen im Zusammenhang mit der Sammlung und Verarbeitung deiner im Zuge deiner Nutzung dieser Website und von smoke-24.ch sowie im Zuge deiner dort getätigten Wareneinkäufe erfassten persönlichen Daten findest du in unseren Datenschutzrichtlinien (Pt 18)
15. Kontakt
Allfällige Fragen über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. über unsere Datenschutzrichtlinien richtest du bitte schriftlich an unsere folgende Adresse: smoke-24.ch, Churerstrasse 47, 8808 Pfäffikon. Bei Fragen zu smoke-24.ch und zu deinen über smoke-24.ch aufgegebenen Bestellungen kannst du dich via E-Mail an smoke(at)smoke-24.ch wenden.
16. Salvatorische Klausel
Sofern Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jetzt oder in der Zukunft in Teilen oder in Gänze nichtig sein sollten oder falls diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtliche Lücken aufweisen sollten, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und weiter uneingeschränkt in Kraft. Die anwendbaren gesetzlichen Regelungen treten an die Stelle der ungültigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
17. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere auch das Vertragsverhältnis zwischen dir und smoke-24.ch unterliegen Schweizer Recht, ausschliesslich des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, und sind entsprechend auszulegen.
Der Gerichtsstand ist der Wohnort des Kunden, der in der Schweiz liegen muss.
Pfäffikon, 2014.
18. Datenschutzrichtlinien
Die vorliegenden Informationen betreffend Datenschutz und die Bearbeitung persönlicher Daten ("Datenschutzrichtlinien") gelten ausschliesslich für diese Website. Dies schliesst keine Websites ein, die mit dieser Website verknüpft sind. Links zu anderen Websites sind als solche kenntlich gemacht. Bitte beachte, dass wir keinerlei Kontrolle über andere Websites haben. Daher gelten diese Datenschutzrichtlinien auch nicht für andere Websites. Wir empfehlen dir daher, die Datenschutzrichtlinien der jeweils von dir besuchten Websites zu lesen.
Persönliche Daten
Genusswelt AG sammelt und verwendet persönliche Daten ausschliesslich gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes. Persönliche Daten umfassen Informationen über deine Identität wie etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Handy-Nummer oder Geburtsdatum. Diese Informationen sammeln und speichern wir nur dann, wenn sie uns von dir in aktiver Weise zugesendet worden sind.
In den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinien erläutert Genusswelt AG, welche Daten wir erfassen, verarbeiten und verwenden. Bitte nimm dir Zeit, diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig durchzulesen, bevor du die Website benutzt oder persönliche Daten versendest. Indem du dich auf dieser Website registrierst, stimmst du den Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinien zu.
Aktives Sammeln und Verarbeiten von Daten
Wir werden nicht ohne deine vorherige bewusste Zustimmung in aktiver Weise Daten über dich auf dieser Website erfassen, sofern eine solche Zustimmung entsprechend den Datenschutzgesetzen der Schweiz erforderlich ist. Es obliegt daher ganz deiner Entscheidung, ob du uns deine persönlichen Daten übermittelst oder nicht. Weiterhin sammelt und verarbeitet Genusswelt AG in aktiver Weise über dich nur Daten, die du freiwillig übermittelt bzw. mitgeteilt hast (beispielsweise in Verbindung mit deiner Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen [per E-Mail oder Kurier]).
Passives Sammeln von Daten
Während deines Aufenthalts auf unserer Website werden unter Umständen über dich auch Daten auf passive Weise gesammelt (d.h. es werden Daten über dich auch dann gesammelt, wenn du diese nicht aktiv bereitgestellt hast). Dabei kommen eine Reihe von Technologien und Methoden zur Anwendung, beispielsweise Internet-Protokoll-Adressen, Cookies, Internet-Tags, Navigationsdatenbeschaffung; Google Analytics.
Sogenannte «Navigationsdaten» (Protokolldateien, Serverlogs und Clickstream-Daten) werden für die Systemverwaltung, für die Optimierung von Website-Inhalten, zu Marktforschungszwecken und für den Versand von Informationen an Website-Besucher benötigt. Personenbezogene Daten werden sofort wieder gelöscht.
Wir verwenden auf unserer Website Internet-Protokoll-Adressen (IP). Eine IP-Adresse ist eine deinem Computer von deinem Internet Provider zugewiesene Nummer, die es dir ermöglicht, das Internet zu benutzen. Beim Besuch einer Website werden automatisch Daten gespeichert. Dabei ist es möglich, dass indirekt auf deine Person bezogene Informationen gesammelt werden. Dementsprechend ist es ebenfalls üblich, dass solche Daten gesammelt werden, wenn du die Websites anderer Anbieter besuchst. Dies umfasst beispielsweise Informationen über den von dir benutzten Webbrowser, die von dir besuchten Webseiten oder deine Verweildauer auf diesen Webseiten. Sofern es möglich ist, diese Daten bestimmten Personen zuzuordnen, wirst du von uns kurz darauf wieder gelöscht. Insbesondere verwenden wir die entsprechenden Informationen dazu, um zu überprüfen, ob du unsere Website von einem Standort in der Schweiz aus aufrufst. Darüber hinaus werden die Daten in anonymisierter Form zum Zweck der Verbesserung unserer Website für unsere Benutzer aufgezeichnet oder um deren Sicherheit und Stabilität sicherzustellen.
Auf dieser Website werden Daten zu Marketingzwecken aufgezeichnet und verwendet. Darüber hinaus werden diese Daten für die Verbesserung der von uns auf der Website bereitgestellten Informationen verwendet. Dabei werden Daten allerdings nicht bestimmten Benutzern zugeordnet. Du kannst unsere Website daher anonym durchsuchen. Benutzerprofile werden ausschliesslich unter einem Pseudonym erstellt, wobei Cookies benutzt werden. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics, einen von Google Inc. bereitgestellten Webanalyse-Dienst, der Informationen über dein Benutzer-Verhalten sammelt und dazu Cookies verwendet.
Bei einem Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei, die von der angesteuerten Website an deinen Webbrowser gesendet wird und dazu dient, Daten über dich und deine Präferenzen zu sammeln. «Sitzungscookies» sind kleine temporären Textdateien, die gelöscht werden, sobald du das Browserfenster schliesst oder den Computer ausschaltest. Sitzungscookies werden zur Optimierung der Navigation auf Internetseiten verwendet und um zusätzliche statistische Daten zu sammeln.
«Permanente Cookies» sind kleine temporäre Textdateien, die gelöscht werden, sobald du das Browserfenster schliesst oder den Computer ausschaltest. Permanente Cookies speichern Informationen auf deinem Computer, die verschiedenen Zwecken dienen, beispielsweise um bestimmte von dir verwendete Informationen zu erfassen (z.B. Adressangaben). Weiterhin tragen Permanente Cookies dazu bei herauszufinden, welche unserer Webseiten für die einzelnen Benutzer von besonderem Interesse sind. Dies erlaubt es uns, Webseiten an die spezifischen Erfordernisse der Besucher anzupassen.
Cookies sind keine Gefahr für deinen Computer. Wenn du trotzdem nicht möchtest, dass auf deinem Computer Cookies gespeichert werden, kannst du deinen Computer so einrichten, dass eine Meldung angezeigt wird, welche die Installation von Cookies ankündigt.
Du kannst die Webseite besuchen und dich über unsere Angebote informieren, ohne Personendaten preiszugeben. Wir erfragen nur dort Personendaten, wo dies zur Erbringung unserer eigenen Leistungen und zur Abwicklung von Transaktionen, die Sie mit smoke-24.ch oder unseren Partnern tätigen, erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert technische Informationen des aufrufenden Rechners. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt, sowie Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.
smoke-24.ch setzt sogenannte Browser-Cookies ein, um die Nutzung der smoke-24.ch Webseite und anderer von smoke-24.ch betriebener Webseiten und Anwendungen zu vereinfachen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der über die Webseite zugänglichen Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Diese Auswertung geschieht anonym, d.h. ohne Bezug auf Personendaten. In unserer Cookie Policy informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und Analysediensten auf der smoke-24.ch Webseite.
Wie deaktiviere ich Cookies?
Wenn du Cookies deaktivieren möchtest, musst du in deinem Browser die entsprechenden Einstellungen ändern, sodass Cookies nicht mehr akzeptiert werden. Wie du diese Einstellungen ändern kannst, hängt davon ab, welchen Browser du verwendest. Nachfolgend erklären wir dir, wie du Cookies bei den am häufigsten verwendeten Browsern deaktivierst:
Bei Microsoft Internet Explorer:
Wähle im Menü «Extras» die Option «Internetoptionen»
Klicke auf die Registerkarte «Datenschutz»
Wähle unter «Erweitert» die gewünschte Einstellung aus
Bei Mozilla Firefox:
Wähle im Menü «Extras» die Option «Einstellungen»
Klicke auf die Registerkarte «Datenschutz»
Klicke dort auf den Eintrag «Einzelne Cookies löschen» und wähle die gewünschten Optionen aus
Bei Chrome:
Rufe die Seite «Einstellungen» auf
Klicke auf «Erweiterte Einstellungen»
Klicke unter dem Punkt «Datenschutz» auf die Schaltfläche «Inhaltseinstellungen»
Wähle in der Rubrik «Cookies» die relevante Option
Was geschieht, wenn ich Cookies deaktiviere?
Das hängt davon ab, welche Cookies du deaktivierst. Generell ist allerdings damit zu rechnen, dass die Website mit deaktivierten Cookies nicht richtig funktioniert. Wenn du lediglich die Cookies von Drittparteien deaktivierst, kannst du auf unserer Website nach wie vor deine Einkäufe tätigen. Wenn du alle Cookies deaktivierst, kannst du keine Einkäufe auf unserer Website tätigen.
Passives Sammeln von Persönlichkeitsprofilen
Indem du diese Datenschutzrichtlinien akzeptierst, erklärst du dein Einverständnis damit, dass smoke-24 Informationen über deine Einkäufe im Onlineshop Smoke2-4.ch auf dieser Website sammeln und diese zu Marketingzwecken analysieren darf. Auf der Grundlage deiner Einkaufsinformationen können Analysen deines Warenkorbs erstellt werden, die dein Verbraucherverhalten widerspiegeln. Dies kann zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen führen. Im Zuge des Sammelns solcher Einkaufsinformationen und zum Zweck der Durchführung von Analysen des Verbraucherverhaltens können persönliche Daten aus der Schweiz an beauftragte Unternehmen übertragen werden. Smoke-24.ch übergibt diese Aufgabe an die Genusswelt AG. Diese verpflichtet sich sowie die weiteren in diesen Prozess involvierten Unternehmen, zur Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und zur Einhaltung geeigneter Massnahmen zur Datensicherheit.
Verwendung und Weitergabe von Informationen
Smoke-24 und Genusswelt AG sowie die involvierten Partner, verwenden deine persönlichen Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:
Überprüfung deines Alters;
Überprüfung des Standorts deines Computers und damit Überprüfung, ob du unsere Website von einem Standort innerhalb der Schweiz aufrufst;
Bearbeitung deiner Bestellungen und Bereitstellung der über unsere Website angebotenen Dienstleistungen und Informationen, die du in Anspruch nimmst;
Verwaltung deines Benutzerkontos bei uns;
Überprüfung und Durchführung finanzieller Transaktionen in Verbindung mit Zahlungen, die du online durchführst;
Überwachung des Herunterladens von Daten von unserer Website;
Verbesserung des Layout bzw. der Inhalte der Seiten unserer Website und deren benutzerfreundliche Anpassung;
Identifizierung von Besuchern unserer Website;
Beantwortung deiner Anfragen;
Zusendung von Informationen in Verbindung mit deinen Anfragen;
Abhängig von deiner Zustimmung während der Registrierung – in der Eingabemaske zur Registrierung kannst du ein separates Kontrollkästchen anklicken, wodurch du der Zusendung solcher Informationen und Mitteilungen per E-Mail oder Kurier zustimmst – senden wir dir möglicherweise noch weitere Informationen zu über:
diese Website;
unsere anderen Websites, d.h. über unsere spezifischen Genusswelt AG Marken-Websites;
unsere Produkte;
Verkaufsförderungsaktionen und Sponsoring-Aktivitäten der Genusswelt AG;
andere der Genusswelt AG angeschlossene Unternehmen oder unsere Geschäftspartner, einschliesslich Informationen über deren Produkte und Dienstleistungen, Verkaufsförderungsaktionen usw.
Wenn du deine Zustimmung zu einem späteren Zeitpunkt zurückziehen möchtest, klick in einer der E-Mails, die du von uns erhältst, auf den Link «Abbestellen» oder rufe dein Konto auf, um deine Profil-Präferenzen zu ändern.
Gewinnung sicherer Informationen über den Hauptstandort des einzelnen Benutzers und Verwendung bestimmter Aspekte der Website bzw. Zusendung eines Links in einer E-Mail an registrierte Empfänger sowie Bereitstellung der gewonnenen anonymisierten Daten an Dritte, beispielsweise Herausgeber; solche anonymisierten Daten können allerdings nicht dazu benutzt werden, dich persönlich zu identifizieren.
Deine persönlichen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn eine solche Weitergabe zu Zwecken der Bearbeitung deiner Bestellung, d.h. für die Lieferung deiner bestellten Waren oder zur Abwicklung von Zahlungen oder zur Bereitstellung sonstiger von dir in Anspruch genommener Dienstleistungen, einschliesslich unter anderem Informationsdienste bzw. Mitteilungen (per E-Mail oder Kurier), erforderlich ist. Da der Online-Shop im Auftrag von smoke-24 durch die Genusswelt AG betrieben wird, geben wir die für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlichen persönlichen Daten an dieses Unternehmen weiter. Genusswelt AG ist darüber hinaus dazu befugt, Drittunternehmen mit der Bereitstellung der von dir in Anspruch genommenen Dienstleistungen zu beauftragen.
Die beauftragten Unternehmen, an die deine persönlichen Daten weitergegeben werden, dürfen diese persönliche Daten ausschliesslich für die Bereitstellung der von dir in Anspruch genommenen Dienstleistungen verwenden. Wir geben nur solche persönlichen Daten weiter, die für die Bereitstellung der einzelnen konkret in Anspruch genommenen Dienstleistungen erforderlich sind.
Bitte beachte, dass für die Bearbeitung deiner Zahlungen per Rechnung, Kredit- oder Debitkarte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Institute gelten. Auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärst du dich damit einverstanden, dass bei Verwendung deiner Kredit- oder Debitkarte für Zahlungen, und wenn du uns deine Kredit- oder Debitkarten-Angaben mitteilst, die persönlichen Daten, die dein Kredit- oder Debitkarteninstitut für die Abbuchung des für deine Transaktion fälligen Betrags und dessen Gutschrift auf unser Konto benötigt, an dein Kredit- oder Debitkarteninstitut und an von diesem beauftragte Unternehmen weitergeleitet werden. Weitere Informationen bezüglich der Verarbeitung persönlicher Daten im Zuge einer Kredit- oder Debitkartenzahlung findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Kredit- oder Debitkarteninstituts.
Es kann vorkommen, dass Smoke-24.ch, Genusswelt AG und die von ihm beauftragten Unternehmen gezwungen sind, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher Verfügungen oder Verfügungen zuständiger Behörden deine persönlichen Daten herauszugeben. In einem solchen Fall wirst du im Voraus über eine solche Herausgabe in Kenntnis setzen, sofern dies durch die anwendbaren Gesetze erlaubt ist.
Zugriff auf deine persönlichen Daten und ggf. deren Berichtigung
Um sicherzustellen, dass deine persönlichen Daten richtig, auf dem neuesten Stand und vollständig sind, setze dich bitte mit uns unter smoke(at)smoke-24.ch in Verbindung. Wir werden dann veranlassen, dass die uns zuvor von dir über diese Website zugesandten persönlichen Daten aktualisiert bzw. berichtigt werden.
Sicherheit deiner Daten
Wir ergreifen die erforderlichen Massnahmen, um persönliche Daten zu schützen, die von deinem Computer zu unserer Website gesendet werden. Insbesondere schützen wir diese vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung, Manipulation, Löschen oder Vernichtung. Bitte beachte dennoch, dass die Versendung von Daten über das Internet nie vollständig sicher oder fehlerfrei ist.
Wenn du deine persönlichen Daten elektronisch über unsere Website versendest, wird für deren Übertragung auf unser System eine sichere Internetverbindung (SSL) aufgebaut. Insbesondere E-Mails, die zu dieser Website oder von dieser Website aus gesendet werden, sind möglicherweise nicht sicher. Bitte achte stets darauf, welche Informationen du uns per E-Mail zusendest. Es obliegt darüber hinaus deiner Verantwortung, Deine Passwörter, Benutzer-IDs und sonstigen besonderen Zugangssysteme sicher aufzubewahren.
Sonstige Bedingungen
Die Benutzung dieser Website unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Aufbewahrung von Kundendaten
smoke-24.ch bewahrt die von Kunden erhobenen Personendaten, die zur Abwicklung von Buchungen erhoben wurden, vom letzten Bearbeitungsvorgang bis zur gesetzlich erlaubten Zeitdauer. Bei der Aufbewahrung liegen buchhalterische Gründe vor. Andere Daten bewahren wir auf, solange dies zur Durchführung des Vertrages und zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist. Vorbehalten sind längere gesetzliche und operationelle Aufbewahrungspflichten/-gründe.
Für Marketingmassnahmen erhobene Personendaten werden in der Regel gelöscht, sobald der Zweck der Massnahme erfüllt ist.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und speichern sie ausschliesslich auf gesicherten Servern. Die Webseite wird durch gemäss dem Stand der Technik übliche Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Besonders heikle Daten (z.B. Zugangsdaten zum Profilkonto) werden bei der Übertragung über das Internet verschlüsselt (SSL).
smoke-24.ch übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die Sicherung Ihrer Daten. Es obliegt Ihnen, stets eine aktuelle Sicherheitskopie der übermittelten Daten anzulegen und unabhängig der Webseite aufzubewahren. Zudem liegt es in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort für Ihr Kundenkonto vorzusehen, dieses sicher aufzubewahren und in regelmässigen Abständen zu ändern.
Bei Nichtbefolgung des anwendbaren Datenschutzrechts durch smoke-24.ch haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Datenschutz bei smoke-24.ch wenden Sie sich bitte an:
Genusswelt AG
smoke-24.ch
Bahnhofstrasse 28
6300 Zug
E-Mail: smoke(at)smoke-24.ch
Telefon: +41 (0) 41 784 96 56
Aktualisierungen
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmässig und werden sie bei Bedarf aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie (z.B. auf unserer Webseite) informieren.
Datenweitergabe an Behörden in der Schweiz und im Ausland
Ermittlungstätigkeiten
smoke-24.ch ist verpflichtet, Ihre Personendaten an Schweizer und ausländische Strafverfolgungs-, Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn diese die Bekanntgabe zur Verhinderung oder Verfolgung von Verbrechen, Vergehen oder vergleichbaren administrativen Verfehlungen verlangen. Eine solche Weitergabe geschieht nur auf Basis einer gesetzlichen oder regulatorischen Grundlage.
Bonitätsprüfung und Missbrauchsbekämpfung
Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionen zu überprüfen, um Betrug und andere missbräuchliche Nutzungen im Zusammenhang mit Zahlungen zu verhindern. Zu diesem Zweck werden interne und externe Informationsquellen verwendet. Wenn der Verdacht missbräuchlicher Handlungen besteht und/oder solche festgestellt werden, behalten wir uns ausserdem das Recht vor, die entsprechenden Informationen (einschliesslich Personendaten) an smoke-24.ch Partnern weiterzugeben, welche die Daten für ihre Zwecke ebenfalls prüfen können [Link Partner (Zahlungspartner & Werbepartner)].
Datenbearbeitung durch Dritte in der Schweiz und im Ausland
smoke-24.ch lässt Personendaten zum Zweck des Betriebs der Webseite und zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke auch durch Dritte in der Schweiz und/oder im Ausland (auch in Staaten, deren Gesetzgebung keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet) bearbeiten.
Externe Datenempfänger
Die externen Empfänger von Personendaten umfassen
Dienstleister im Bereich, Versandt, Marketing, Kundenfeedbacks, IT, Bezahldienste und staatliche Stellen und Behörden.
ANWENDUNGSFÄLLE
smoke-24.ch Profil
• 1. Zweck des smoke-24.ch Profils
Du hast die Möglichkeit, auf der Webseite dein eigenes smoke-24.ch Profil zu erstellen. Das smoke-24.ch Profil erlaubt eine vereinfachte Durchführung von Bestellungen, die Nutzung weiterer Bestellservices wie z.B. Erhalt weiterer Angebote von smoke-24.ch und ihrer Partnerunternehmen.
• 2. Erhobene Personendaten für die Erstellung und den Betrieb des Profils
Bei der Eröffnung eines smoke-24.ch Profils werden Personendaten, insbesondere Ihr Name, Vorname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erfragt. Für die Eröffnung verwenden wir das sogenannte Double Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail. Durch Aktivierung eines entsprechenden Links können Sie die Eröffnung bestätigen.
Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Bestellung auf smoke-24.ch kannst du zudem u.a. folgende weiteren Informationen in deinem Profil hinterlegen: Bevorzugte Zahlungsart. Falls du dich entscheidest, gewisse weitere Informationen nicht in deinem smoke-24.ch Profil zu hinterlegen, stehen Ihnen möglicherweise einzelne Funktionen oder Vorgänge nicht zur Verfügung.
smoke-24.ch ist berechtigt, die von dir im Rahmen der Nutzung des smoke-24.ch Profils bekanntgegebenen Daten zur Erfüllung der daraus erwachsenden vertraglichen Verpflichtungen und zum Betrieb des smoke-24.ch Profils zu bearbeiten.
• 3. Weitergabe der Daten innerhalb der Genusswelt AG sowie an Dritte
smoke-24.ch wird die von smoke-24.ch in deinem smoke-24.ch Profil und/oder während der Nutzung einer Funktionalität des smoke-24.ch Profils bekanntgegebenen und zur Nutzung des smoke-24.ch Profils erforderlichen Daten (z. B. Personendaten, nichtpersonenbezogene Daten und Informationen) innerhalb der smoke-24.ch erheben und bearbeiten, und kann Daten an die Genusswelt AG, welcher auch smoke-24.ch angehört, zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken übermitteln. Ausserdem können Drittunternehmen, welche das smoke-24.ch Profil für smoke-24.ch technisch betreuen, im Rahmen dieser Tätigkeit Zugriff auf deine Daten erhalten.
• 4. Marketing-Massnahmen und personalisierte Werbung
smoke-24.ch verfolgt den Wunsch, dir den bestmöglichen Service zu leisten, das vom ersten Besuch unserer Seite bis über den Bestellvorgangs hinaus auf dich und deinen persönlichen Wünschen und Erwartungen zugeschnitten ist.
• a. Marketing- und Analyseaktivitäten
Zu diesem Zweck bearbeitet smoke-24.ch deine im Rahmen der Registrierung und der Nutzung des smoke-24.ch Profils erhobenen personenbezogenen Daten für Marketing- und Analyseaktivitäten. Im Rahmen von Marketing- und Analyseaktivitäten kann smoke-24.ch dir z. B. Angebote zu smoke-24.ch Produkten und -Dienstleistungen zusenden, die solchen gleichen oder ähneln, die du bisher bezogen oder genutzt hast. Möchtest du auf die Zusendung solcher Angebote verzichten, kannst du die Abmeldung in deinem Profil betätigen, oder auf direkt die einzelnen Kommunikationsmittel (Newsletter oder SMS) vornehmen.
• b. Individualisierte Informationen und Angebote
Wenn du ein smoke-24.ch Profil eröffnest, führen wir deine Konsum- und Nutzungsverhaltensdaten bei smoke-24.ch und der Genusswelt AG zusammen und werten diese aus, um dir ein relevantes und auf deine Interessen zugeschnittene, individualisierte Informationen und Angebote anbieten zu können (z.B. Empfehlungen für bestimmte Produkte oder Hinweise zu Sonderangeboten). Mit der Eröffnung eines smoke-24.ch Profil willigst du ein, dass wir dir solche Informationen und Angebote anbieten dürfen.
• c. Marktforschung
Im Rahmen von Marktforschungen kann smoke-24.ch dich zur Teilnahme an Umfragen zur Verbesserung unserer Services und Produkte einladen.
• d. Elektronische Kommunikation
Mit der Eröffnung eines smoke-24.ch Profils erteilst du uns die Einwilligung, dir für dich passende Hinweise, Empfehlungen und Angebote der smoke-24.ch sowie der Genusswelt AG zu unterbreiten. Dies geschieht auf dem Wege nicht analoger Kommunikation wie beispielsweise per E-Mail, Telefon, SMS oder Instant Messaging. Möchtest du auf die Zusendung dieser Kommunikation verzichten, kannst Du dich jederzeit abmelden von den einzelnen Kommunikationsmitteln.
• 6. Löschung des smoke-24.ch Profils
Du kannst dein smoke-24.ch Profil jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen. dein Profil kann anschliessend nicht mehr genutzt und reaktiviert werden.
Wenn du dein smoke-24.ch Profil löschst, löscht oder anonymisiert smoke-24.ch endgültig die im Profil enthaltenen Personendaten. Vorbehalten sind gesetzliche und operationelle Aufbewahrungspflichten/-gründe von smoke-24.ch.
• 7. Gastbestellungen
Gastbestellungsdaten, werden auf gleicher Art und Weise behandelt wie registrierte Kundendaten, diese haben lediglich kein Kundenkonto.
Newsletter
Auf Wunsch halten wir dich über relevante Entwicklungen und Angebote von smoke-24.ch auf dem Laufenden. Für die Anmeldung unseres Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-in-Verfahren: Wenn du unseren Newsletter auf der Webseite z.B. durch Anklicken eines Bestätigungsfelds bestellen, senden wir dir eine Benachrichtigungs-E-Mail. Durch Aktivierung eines entsprechenden Links kannst du die Bestellung bestätigen. Wenn du später keinen Newsletter mehr von smoke-24.ch erhalten willst, kannst du diesen jederzeit kostenlos entweder im Newsletter selbst oder im smoke-24.ch Profil abbestellen. Die Nutzung des smoke-24.ch-Profils wird damit nicht eingeschränkt.
Wir bearbeiten deine Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter, um dir Nachrichten über und im Zusammenhang mit smoke-24.ch und unseren Partnern zuzusenden. Darüber hinaus bearbeiten und nutzen wir die eingegebene E-Mail-Adresse auch, um dir personalisierte Angebote im Zusammenhang mit dem Newsletter zukommen zu lassen.
Sollte ein Link aus dem Newsletter dich auf unsere Webseiten führen, gibst du uns zudem die Erlaubnis zur Bearbeitung und Nutzung deiner IP-Adresse, sowie Geo-Daten, Web-Beacons oder ähnlicher Technologien, um zu prüfen, ob die die im Zuge dieser Kommunikation unterbreiteten Angebote deinen Anforderungen entsprechen.
Für den Versand des Newsletters arbeitet smoke-24.ch mit externen Dienstleistern zusammen.
Zufriedenheitsumfragen
Im Rahmen von Analyseaktivitäten und um einen besseren Kundenservice bieten zu können, kann smoke-24.ch dich nach Abschluss deiner smoke-24.ch-Bestellung um Teilnahme an Kundenzufriedenheitsumfragen bitten. Möchtest du später auf die Zusendung solcher Angebote oder Anfragen verzichten, kannst du diese jederzeit kostenlos in der entsprechenden E-Mail über den dort aufgeführten Link abbestellen.
Kundenpanel
smoke-24.ch bietet Ihnen im Rahmen des Online-Kundenpanels die Möglichkeit, uns Ihre Meinung zu bestimmten Themen rund um die Produkte und Services von smoke-24.ch mitzuteilen. Sie können sich dazu für das Kundenpanel registrieren.
Die Mitglieder des Kundenpanels werden in regelmässigen Zeitabständen via E-Mail eingeladen, an Marktforschungsprojekten, wie beispielsweise kurzen Online-Umfragen, Fokusgruppen, Produkttests und Tiefeninterviews, teilzunehmen. Die von einem Mitglied angegebenen Information über seine Person, seine Adresse, sein Alter, sein Geschlecht, seine Staatsangehörigkeit, seinen beruflichen Hintergrund und seine -gewohnheiten werden dabei genutzt, um geeignete Umfragen für das Mitglied zu identifizieren.
Die Teilnahme an Marktforschungsprojekten ist stets freiwillig. Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Teilnahme am Kundenpanel mittels einer E-Mail an smoke@smoke-24.ch zu beenden.
Die im Rahmen eines Marktforschungsprojekts erhaltenen Angaben werden ausschliesslich in anonymisierter Form ausgewertet. Sie werden nicht veröffentlicht.
Für die Administrierung der Umfragen und Auswertung der Meinungen arbeitet smoke-24.ch mit einem externen Dienstleister zusammen, der Zugriff auf die Personendaten hat. Der Dienstleister stellt die Software zur Verfügung, über welche die Meinungen erhoben und im Anschluss anonymisiert werden.
Bestellprozess
Falls du einen Bestellprozess startest, erheben wir Bestellungsdaten und Personendaten, insbesondere Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und, in verschlüsselter Form, deine Kreditkarteninformationen.
Sponsoring- und Kooperationsanfragen
smoke-24.ch bearbeitet zum Zweck der Prüfung und Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einem möglichen Sponsoring-/Partnerschafts-Verhältnis Personendaten der antragsstellenden Personen.
Änderungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinien
Bitte beachte, dass wir entsprechend unseren Dienstleistungen und Erfordernissen und unter Berücksichtigung möglicher geänderter Datenschutzgesetze von Zeit zu Zeit Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien vornehmen. Dementsprechend behalten wir uns Änderungen der in diesen Datenschutzrichtlinien aufgeführten Bestimmungen ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen vor. Bitte konsultiere diesbezüglich zu deiner Information regelmässig unsere Website. Es obliegt deiner Verantwortung, diese Website regelmässig zu konsultieren und sich über allfällige zwischenzeitlich erfolgte Änderungen zu informieren, insbesondere bevor du uns persönliche Daten zusendest.